Με τον όρο branding, εννοούμε την αναγνωσιμότητα ενός ονόματος. Κατά πόσο δηλαδή, το όνομα μιας ιδέας, μιας εταιρείας, ενός προϊόντος, είναι γνωστό στο ευρύτερο κοινό και στο κοινό στόχο.
Το branding δηλαδή περιλαμβάνει το σύνολο των ενεργειών που αυξάνει την αναγνωσιμότητα ενός ονόματος. Ενέργειες που αφορούν:
Και οτιδήποτε άλλο, το οποίο συνειρμικά μπορεί να παραπέμπει στο ζητούμενο όνομα, όπως στρατηγικές, τακτικές και γενικά διαφοροποιήσεις στην αγορά.
Όσο πιο καινοτόμο είναι το σύνολο αυτών των χαρακτηριστικών που περιλαμβάνει το branding, τόσο πιο εύκολα αποτυπώνεται στο μυαλό του καταναλωτή. Αποτελεί βασική επιδίωξη των εταιρειών ως μια γενικευμένη έννοια που βοηθάει συνολικότερα στην αγορά.
Το branding έχει ως κύριο σκοπό, να δημιουργήσει μια μοναδική ταυτότητα. Κάτι το οποίο δεν έχει επαναληφθεί, έτσι ώστε η διείσδυση στο μυαλό του καταναλωτή να καταλάβει επίσης μια μοναδική θέση.
Η Coca Cola καθώς και κάποια άλλα ισχυρά «love brands» όπως αυτά είθισται να ονομάζονται, καθόρισαν τον δρόμο για το branding Παγκοσμίως.
Κάθε επιμέρους χαρακτηριστικό του συνόλου ενός branding, ακολουθεί διαφορετικούς κανόνες. Η διαφοροποίηση πρέπει να αποφεύγει τα κλισέ και ο γενικός κανόνας πρέπει να δένει όλα τα επιμέρους χαρακτηριστικά. Στην προσπάθεια τους οι εταιρείες να κάνουν branding, συχνά διαπράττουν λανθασμένες προσεγγίσεις, οι οποίες συνήθως αφορούν την πρόσμιξη ετερόκλιτων στοιχείων, άλλων κομματιών της επικοινωνία τους, όπως οι δημόσιες σχέσεις ή η διαφήμιση. Ένα άλλο συχνό λάθος είναι ο «δανεισμός» στοιχείων από άλλες εταιρικές ταυτότητες.
Είναι πραγματικά δύσκολο να δημιουργήσει κανείς τη δική του μοναδική ταυτότητα Ανεξάρτητα από το είδος του λάθους, το αποτέλεσμα είναι να μπερδεύονται ονόματα, προϊόντα, τεχνικά χαρακτηριστικά, υπεραξίες και οτιδήποτε άλλο, που εμποδίζει να δημιουργηθεί μια πραγματική εταιρική ταυτότητα (branding).
Ένα επιπλέον εμπόδιο αποτελεί η ένταση επικοινωνίας που συνήθως μικρομεσαίες επιχειρήσεις δεν μπορούν να έχουν. Ακόμα όμως και σε αυτή την περίπτωση, η δημιουργία ταυτοτήτων δεν αποτελεί εμπόδιο.
Το branding, καλό θα είναι να προσχεδιάζεται στην έναρξη λειτουργίας ενός οργανισμού, διότι οι παρεμβάσεις μεταγενέστερα για τη διόρθωση του είναι πιο κοστοβόρες.
Επιπλέον, να μην περιορίζεται στα κλισέ στοιχεία μόνο του λογοτύπου και των χρωμάτων.