Business Analysis

Ο όρος Βusiness Ανάλυσης είναι ένας γενικός όρος που αφορά τη συγκέντρωση και την ανάγνωση ποσοτικών ή ποιοτικών μεγεθών σε διάφορες περιοχές ενός οργανισμού.

Αν και η μεθοδολογία είναι κοινή, τα εργαλεία και οι περιοχές διαφέρουν μεταξύ τους.

Οι πιο συνήθεις περιοχές που εφαρμόζεται η συγκεκριμένη μεθοδολογία αφορούν τον κλάδο των οικονομικών, του marketing, του ανθρώπινου δυναμικού, της παραγωγής, και των περιοχών απόδοσης.

Ένας οργανισμός προχωρά σε μια διαδικασία Βusiness Ανάλυσης, όταν μια περιοχή είναι μη αποτελεσματική.

Το Βusiness Ανάλυσης αποτελεί το πρώτο στάδιο του Re-Engineering.

Η αναδιοργάνωση οποιασδήποτε επιχειρησιακής λειτουργίας τόσο στο σύνολο ενός οργανισμού είτε σε επιμέρους τομείς αφορούν μια αρνητική στατιστική που επιμένει για πολύ καιρό.

Το Βusiness Ανάλυσης περιλαμβάνει τις εξής έννοιες: Aξιολόγηση, Aνάλυση δεδομένων, Προτάσεις.

• Κατανόηση υπάρχουσας κατάστασης (παρούσα θέση περιοχής)
• Ανάλυση επιχειρησιακών διαδικασιών
• Διαδικασία σύγκρισης, απόκλισης στόχων (δημιουργία ιδανικής θέσης)
• Επιλογή διαδικασιών και γραμμών αναδιοργάνωσης
• Ανάλυση κατωτέρου επιπέδου διαδικασιών
• Προτάσεις διαμόρφωσης περιοχής

Ανάλογα με τη δομή μιας επιχείρησης η μεθοδολογία μπορεί να διαφοροποιείται.

Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις ακολουθούν διαφορετική μεθοδολογία από τις μεγάλες και πολύ μεγάλες επιχειρήσεις.

Μια επιχείρηση η οποία αποφασίζει να αναλύσει για να αναδιοργανώσει μια περιοχή, αντιμετωπίζει συνήθως προβλήματα που επιμένουν για πολύ καιρό.

Τα θέματα αυτά επηρεάζουν κυρίως τη παραγωγή, την απόδοση και τα χρηματοοικονομικά μεγέθη της.

Θέματα όπως:

• σχέδια ή πλάνα που δεν καταλήγουν ποτέ
• εντολές ή οδηγίες που δεν εκτελούνται ή εκτελούνται λάθος
• έλλειψη συντονισμού, συνεννόησης και οργανωτικά θέματα πάσης φύσεως
• προσωπικό το οποίο δεν συνεργάζεται, δεν αποδίδει και εκτελεί λάθος τις οδηγίες
• κακό εργασιακό κλίμα
• εργαζόμενοι που δουλεύουν με δυσφορία
• χαμένες ώρες παραγωγής
• κακή διάθεση ανθρώπινων πόρων
• μειωμένη ζήτηση προϊόντων ή υπηρεσιών
• ατελέσφορες ή μειωμένες πωλήσεις
• έλλειψη ρευστότητας
• μειωμένη ή καθόλου κερδοφορία
• αυξημένο παθητικό ισοζύγιο
• μηδενικός ρυθμός ανάπτυξης
• έλλειψη οράματος, σκοπού και στόχου

Όλα τα παραπάνω είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και  αποτελούν σπουδαίο λόγο άμεσης ανάλυσης και αναδιοργάνωσης για κάθε οργανισμό.