Αναδιοργάνωση διεύθυνσης ασφαλιστικών υπηρεσιών
Ανάθεση έργου από διεύθυνση της Εθνικής Ασφαλιστικής με αντικείμενα:
- Αύξηση πωλήσεων
- Διαχείριση εργασιών
- Εκπαίδευση
- Στρατολόγηση
Υπάρχουσα θέση:
- Τζίρος νέων προϊόντων προηγούμενου 6 μήνου 270.000€
- Άτακτη διαχείριση των ασφαλιστών στην παραγωγή έργου
- Έλλειψη νέων ασφαλιστών για μακρά χρονική περίοδο
Τεχνικές που χρησιμοποιηθήκαν για καταγραφή παρούσας θέσης:
- Ατομικό scanning ανά ασφαλιστή
- Business evaluation test ανά ασφαλιστή
- Καταγραφή ενεργειών ανά ασφαλιστή
- Καταγραφή αναγκών από διεύθυνση
- Ορισμός στόχων από διεύθυνση
Τεχνικές που χρησιμοποιήθηκαν για βελτίωση θέσεων:
- Στόχευση νέου πλάνου και στόχων ανά ασφαλιστή
- Ατομικό consulting ανά ασφαλιστή
- Ατομικό σχέδιο δράσης ανά ασφαλιστή
- Team building ομάδας
- Εκπαιδευτικό πρόγραμμα ομάδας
- Τεχνική προσέλκυσης νέων ασφαλιστών
Στόχοι που επιτεύχθηκαν:
- Αύξηση πωλήσεων ατομικά και συνολικά (μεσοσταθμικά – διπλασιασμός)
- Κατανόηση ασφαλιστικών προϊόντων για καλύτερη πώληση αυτών
- Διαχείριση χρόνου και ενεργειών ανά ασφαλιστή
- Κουλτούρα και συνοχή ομάδας
Αύξηση της ομάδας κατά 30% σε ανθρώπινο δυναμικό
