Human Resources

Ο νόμος Pareto.

Ο Ιταλός μαθηματικός Pareto, διατύπωσε τον περίφημο νόμο 80-20. Με απλά λόγια είπε ότι υπάρχει μια αναλογία του 80-20 που έχει ευρεία εφαρμογή σε ένα σύνολο οικονομικών δραστηριοτήτων.

Πιο συγκεκριμένα ο Pareto είπε ότι 80% του Παγκόσμιου πλούτου, παράγεται μόνο από το 20% των εργαζομένων.

Ο νόμος αυτός έχει αποδειχτεί έμπρακτα και πλέον οι επιχειρήσεις προσπαθούν να εντοπίσουν και να συνεργαστούν με αυτό το 20% των εργαζομένων που μπορούν να παράξουν πολύ περισσότερο από κάποιους άλλους και ανήκουν στο 20%.

Το να επιλέγεις σωστούς συνεργάτες μεταφράζεται αυτόματα σε υψηλή παραγωγική ικανότητα, άρα σε παραγωγή πλούτου.

Πώς όμως μια επιχείρηση, με ποια εργαλεία και ποια είναι τα κατάλληλα κριτήρια έτσι ώστε να μπορεί να επιλέγει το κατάλληλο εργατικό δυναμικό?

Η διαχείριση του ανθρώπινου παράγοντα αποτελεί μείζον ζήτημα για μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις.

Στον τρόπο διαχείρισης συμβάλλουν οι υποδομές,  οι συνθήκες, η εταιρική κουλτούρα, συστήματα επιβραβεύσεων, διόρθωσης, εκπαίδευσης κτλ.

Ο ορθολογικός τρόπος που αφορά τη συνολική διαχείριση του ανθρώπινου παράγοντα ως συντελεστή παραγωγής  πλούτου, είναι το κύριο προϊόν του τμήματος-κλάδου ή ατόμου, που ασχολούνται με αυτό.

Ευκόλως εννοούμενο είναι ότι δεν υπάρχει προκαθορισμένο μοτίβο,  σωστός ή λάθος τρόπος, αρκεί η επιχείρηση να παράγει ανά περιοχή δραστηριότητας βέλτιστα.

Τα βασικά εργαλεία  του κλάδου ανθρώπινου δυναμικού (HR) είναι:

1. Συστήματα αξιολόγησης προσωπικού για την πρόσληψη
2. Αναλυτικά περιγραφές θέσεων εργασίας (JUB DISCRIPTION)
3. Συστήματα εσωτερικής αξιολόγησης
4. Συστήματα εκπαίδευσης
5. Κλίμακες επιβράβευσης
6. Συστήματα διόρθωσης
7. Ηθική της εργασίας
8. Εταιρική κουλτούρα
9. Τύπος εφαρμοζόμενων management
10. Μotivation
11. Τeem building
12. Συστήματα προαγωγών
13. Διαδικασίες αλλαγής θέσεων
14. Διαδικασίες απολύσεων
15. Φάκελος προσωπικού

Η διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού αποτελεί έναν κρίσιμο παράγοντα για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Περιλαμβάνει τον σχεδιασμό, την αξιολόγηση, την εκπαίδευση, την ανάπτυξη και τη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι και οι στρατηγικές της επιχείρησης. 

Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον εργασίας που προάγει την ανάπτυξη και την ευημερία των εργαζομένων. Αυτό συνήθως σημαίνει τη δημιουργία προγραμμάτων εκπαίδευσης και ανάπτυξης, τη διαμόρφωση των πολιτικών αμοιβών και προνομίων που προωθούν την απόδοση και την ανταμοιβή των εργαζομένων, καθώς και τη δημιουργία μέτρων αξιολόγησης της απόδοσης. 

Επιπλέον, η διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού περιλαμβάνει επίσης τη διαχείριση των σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων και την αντιμετώπιση των διαφορών που μπορεί να προκύψουν στον χώρο εργασίας. Η αποτελεσματική διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της απόδοσης και της παραγωγικότητας της επιχείρησης και να δημιουργήσει ένα θετικό κλίμα εργασίας που θα ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα και την καινοτομία.